Confidentialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care AxaCube Trading SRL (denumit în continuare "AxaCube" sau "noi") colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor care accesează și utilizează site-ul www.axacube.ro.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu termenii și condițiile acestei politici.

2. Informații colectate

Atunci când navigați sau plasați comenzi pe axacube.ro, putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Informații de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
• Informații necesare livrării: Adresa de livrare și facturare.
• Detalii de plată: Metoda de plată aleasă (dar nu și datele cardului, care sunt procesate securizat prin NETOPIA Payments).
• Informații tehnice: Adresa IP, tipul de dispozitiv, browser-ul utilizat, paginile vizitate.

3. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
• Contactarea clienților pentru confirmări sau suport post-vânzare.
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.
• Transmiterea ofertelor promoționale (dacă v-ați abonat la newsletter).

4. Protecția datelor personale

AxaCube respectă legislația privind protecția datelor (Regulamentul GDPR) și implementează măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja informațiile utilizatorilor de accesul neautorizat, pierdere sau utilizare necorespunzătoare.

5. Partajarea datelor

Nu vindem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar pentru:

• Procesarea plăților: Datele cardului sunt gestionate exclusiv de NETOPIA Payments.
• Livrare: Informațiile sunt partajate cu firmele de curierat (SameDay, Cargus).
• Respectarea obligațiilor legale: La cererea autorităților competente.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
✅ Dreptul de acces – Puteți solicita detalii despre datele colectate.
✅ Dreptul la rectificare – Puteți corecta informațiile personale incorecte.
✅ Dreptul la ștergere – Puteți cere ștergerea datelor personale (cu excepția celor necesare facturării și livrării).
✅ Dreptul la restricționare – Puteți solicita limitarea utilizării datelor dvs.
✅ Dreptul la portabilitate – Puteți cere transferul datelor către alt operator.
✅ Dreptul la opoziție – Puteți refuza utilizarea datelor în scop de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la [adresa ta de e-mail].

7. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Puteți gestiona preferințele legate de cookie-uri direct din setările browserului dumneavoastră.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului constituie acceptul acestor modificări.

📌 Ultima actualizare: 23.02.2025